Personvernerklæring
Gyldig fra: 01.10.2024
Motivasjonsmentor v/ Monica Nordås – motivasjonsmentor.no
I denne personvernerklæringen får du informasjon om hvilke personopplysninger som behandles, hvorfor de behandles og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger, og hvilke midler som skal brukes.
Det er Motivasjonsmentor v/ Monica Nordås (org.nr.: 921 282 842) som er behandlingsansvarlig for personopplysningene i forbindelse med tjenestene og produktene vi tilbyr.
Kontaktinformasjon:
Motivasjonsmentor v/ Monica Nordås
Kvileitet 71, 4365 Nærbø
E-post: [email protected]
Særlige kategorier av personopplysninger
Motivasjonsmentor behandler i utgangspunktet ikke særlige kategorier av personopplysninger. Dersom slike opplysninger likevel sendes inn (f.eks. i fritekstfelt eller på e-post), slettes de.
Hvem vi behandler opplysninger om
-
Besøkende på nettsiden
-
Kunder og potensielle kunder
-
Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere
Når registreres personopplysninger?
-
Når du besøker nettsiden
-
Når du kontakter oss på e-post, telefon eller sosiale medier
-
Når du melder deg på nyhetsbrev eller laster ned ressurser
-
Når du kjøper produkter eller tjenester
Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler opplysninger for å:
-
Levere avtalte produkter og tjenester
-
Sende nyhetsbrev og gi relevant informasjon og tilbud
-
Håndtere kundeservice og kundeforhold
Grunnlaget følger personvernforordningen art. 6 (1) b (avtale) og f (berettiget interesse).
Opplysninger knyttet til kursdeltakelse behandles i perioden du er kunde, og slettes tre år etter opphør.
Nyhetsbrev og markedsføring
Når du melder deg på nyhetsbrev registreres e-postadressen din. Vi kan tilpasse innhold basert på kjøp og tidligere interaksjon. Vi mottar også info om e-poster åpnes og lenker klikkes.
Formålet er å kunne gi relevant informasjon og markedsføring.
Kundekommunikasjon
Vi behandler personopplysninger når du er i kontakt med oss. Kommunikasjon slettes normalt tre år etter avsluttet kundeforhold, eller seks måneder hvis du ikke er blitt kunde.
Hvem deler vi opplysninger med?
Vi deler ikke opplysninger med tredjeparter uten lovlig grunnlag. Vi bruker databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne, blant annet:
-
Kajabi (kursplattform og e-postutsending)
-
Stripe/PayPal (betalingsløsninger)
-
Meta/Instagram (sosiale medier-interaksjon og annonsering)
Overføring til USA
Våre leverandører (f.eks. Kajabi) har servere i USA. Overføringen skjer i tråd med standard kontraktsklausuler vedtatt av EU-kommisjonen.
Dine rettigheter
Du har rett til:
-
Innsyn i hvilke opplysninger vi behandler
-
Korrigering av feilopplysninger
-
Sletting av opplysninger i enkelte tilfeller
-
Begrensning av behandling
-
Å protestere mot behandling
-
Å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er ulovlig
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på:
[email protected]